DUK

DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Ar „Timco Rubber“ gali atsekti dalis iki žaliavų tiekėjo?

Taip, ant kiekvienos dėžutės uždėta mėlyna partijos etiketė. Šis partijos numeris nurodo medžiagą iki žaliavos tiekėjo.

Ar sekate kokybės kainą?

Taip, mūsų tikslas yra, kad kokybės kaina būtų mažesnė nei 2%.

Kiek laiko saugomi kokybės įrašai?

Mažiausiai trejus metus.

Ar įrašai rodo, kad matavimo ir bandymo įranga yra periodiškai tikrinama ir atsekama iki NIST?

Taip, matuokliai kalibruojami kasmet ir kas pusmetį pagal kalibravimo grafiką ir atsekami iki NIST

Ar „Timco Rubber“ naudoja FIFO?

Taip.

Kaip stebimi tiekėjai?

Tiekėjai yra vertinami kas ketvirtį pagal jų našumą. Ši informacija naudojama siekiant pagerinti mūsų tiekėjų veiklą ir atpažinti tiekėjus, kurie atitinka mūsų kokybės reikalavimus.

Kokios yra „Timco Rubber“ stipriosios pusės?

„Timco Rubber“ siekia patenkinti pačias sudėtingiausias jūsų gumos naudojimo specifikacijas, tuo pačiu užtikrindama aukščiausią kokybę, klientų aptarnavimą ir pristatymą laiku už konkurencingą kainą.

Ar turite nuolatinio tobulinimo procedūrą?

Taip, mes turime rašytinę procedūrą ir formą visiems nuolatiniams tobulinimo projektams. Visoje organizacijoje diegiame nuolatinio tobulėjimo filosofiją. Visi raginami pateikti idėjų, kaip pagerinti produktus, procesus, sistemas, produktyvumą ir darbo aplinką. Technikos apima valdymo diagramas, apribojimų teoriją, milijono dalių analizę, FMEA, vertės analizę ir kt.

Kaip dažnai valdymo komanda peržiūri kokybės sistemos veiksmingumą?

Pusmetiniai kokybės susitikimai vyksta kartu su mėnesiniais darbuotojų susitikimais, ketvirčio pardavimo susitikimais, strateginiais verslo susitikimais ir savaitiniais gamybos susitikimais. Mėnesiniai vidaus auditai yra dar vienas metodas, kurį naudojame kokybės sistemos veiksmingumui peržiūrėti. Bet kokie neatitikimai nedelsiant pašalinami imantis taisomųjų veiksmų.

Ar mokymo poreikiai nustatyti visiems darbuotojams?

Taip, darbuotojai peržiūrimi kas ketvirtį ir tuo metu peržiūrimas mokymo efektyvumas. Treniruočių įrašus tvarkome elektroniniu būdu. Kryžminis mokymas atliekamas pagal poreikį, o visą darbo dieną dirbantys darbuotojai privalo mokytis mažiausiai 20 valandų per metus.

Ar yra ir naudojamos neatitinkančių medžiagų laikymo zonos?

Taip, mes dedame dalis į sulaikymo zoną ir raudonai pažymime jas pagal savo procedūras.

Ar „Timco Rubber“ turi oficialią taisomųjų veiksmų programą?

Taip, mūsų kokybės vadybininkas inicijuoja taisomuosius veiksmus. Jei mūsų tiekėjas yra atsakingas už pagrindinę priežastį, pagal mūsų procedūrą mūsų tiekėjui yra ištaisomi veiksmai.

Ar turite prevencinių veiksmų sistemą galimiems neatitikimams nustatyti ir užkirsti jiems kelią?

Taip, pagal mūsų procedūrą. Kai kurie šaltiniai, naudojami nustatant prevencinius veiksmus, apima, bet neapsiribojant, statistinių duomenų analizę, taisomuosius veiksmus, neatitikties ataskaitas ir klientų apklausas.

DAUGIAU APIE MŪSŲ ĮMONĘ